Juridische vermeldingen

Overeenkomstig de artikelen 6-III en 19 van de Wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 inzake vertrouwen in de digitale economie (L.C.E.N.) worden deze wettelijke vermeldingen ter beschikking gesteld van de gebruikers van de site rollacare.com.

Toegang tot en gebruik van de site impliceren een onvoorwaardelijke aanvaarding van deze voorwaarden, die te allen tijde kunnen worden geraadpleegd in de sectie "Wettelijke vermeldingen".

1. Uitgever van de site

De site rollacare.com wordt uitgegeven door ROLLA CARE.

TRIPLE CORP LLP

71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londen, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk

OC456473

Rolla Care is een onderneming geregistreerd in het Verenigd Koninkrijk en voldoet aan de wetgeving van het Verenigd Koninkrijk, met inbegrip van de regelgeving inzake consumentenbescherming.

⚠ Dit adres mag niet worden gebruikt om producten te retourneren. Voor elk verzoek tot retourneren verwijzen wij u naar ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Voor vragen kunt u ons per e-mail contacteren op contact@rollacare.com.

2. Hosting

De hosting van de site wordt verzorgd door Shopify Inc., waarvan het hoofdkantoor gevestigd is op het volgende adres:

Shopify Inc.
151 O'Connor Street, begane grond
Ottawa (Ontario) K2P 2L8, Canada

Voor technische ondersteuning met betrekking tot de hosting kunt u Shopify per e-mail contacteren op assistance@shopify.com of telefonisch op 1-613-241-2828.

3. Toegang tot de site

De site is permanent toegankelijk, behalve in geval van overmacht, geplande of ongeplande onderbrekingen, of technisch onderhoud.

In geval van wijziging, schorsing of tijdelijke dan wel definitieve onderbreking van de site kan de uitgever niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen voor de gebruiker.

4. Verzameling en verwerking van gegevens

De persoonsgegevens van gebruikers worden verzameld en verwerkt met strikte eerbiediging van de privacy, overeenkomstig de Wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatica, bestanden en vrijheden.

Overeenkomstig deze wet heeft elke gebruiker de volgende rechten met betrekking tot zijn persoonsgegevens:

  • Toegang: een kopie verkrijgen van de informatie waarover de site beschikt.

  • Rectificatie: de correctie van onjuiste gegevens verzoeken.

  • Verwijdering: de verwijdering van zijn informatie eisen.

  • Bezwaar: de verwerking van zijn gegevens voor bepaalde doeleinden weigeren.

Deze rechten kunnen te allen tijde worden uitgeoefend door contact op te nemen met contact@rollacare.com.

5. Cookies

Tijdens het surfen op de site kunnen cookies automatisch op het apparaat van de gebruiker worden geïnstalleerd om de online-ervaring te optimaliseren.

De aanvaarding van cookies wordt als impliciet beschouwd indien de gebruiker verder surft op de site. Deze cookies laten niet toe de gebruiker persoonlijk te identificeren, maar dienen om het surfen te verbeteren en het gedrag van bezoekers te analyseren.

Elke gebruiker heeft de mogelijkheid om cookies uit te schakelen of te verwijderen door de instellingen van zijn browser te wijzigen.

6. Intellectuele Eigendom

De inhoud van de site rollacare.com, inclusief teksten, afbeeldingen, grafische elementen, logo’s en multimedia-elementen, wordt beschermd door de wetgeving inzake intellectuele eigendom.

Elke volledige of gedeeltelijke reproductie, wijziging, verspreiding of exploitatie zonder voorafgaande toestemming is strikt verboden. Elke inbreuk kan aanleiding geven tot gerechtelijke stappen krachtens het Wetboek van intellectuele eigendom en het Burgerlijk Wetboek.

7. Bemiddeling in Geval van Geschil

In geval van een geschil met de klantenservice en bij gebrek aan een minnelijke oplossing, heeft de gebruiker de mogelijkheid om kosteloos een consumentenbemiddelaar in te schakelen, overeenkomstig de artikelen L.612-1 en volgende van het Wetboek van consumentenrecht.

Dit bemiddelingsverzoek moet worden ingediend binnen een termijn van één jaar vanaf de oorspronkelijke klacht.